Política de Privacidad

De conformidad con el art. 13 del Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y el Decreto Legislativo 196/03, CALTEC Srl desea informarle sobre los métodos y fines del tratamiento de los datos personales recogidos a través del sitio web caltecai.it.

Responsable del Tratamiento

Tipos de Datos Personales Tratados

A través del Sitio web, el Responsable recoge y trata exclusivamente las siguientes categorías de datos facilitados voluntariamente por el usuario a través del formulario de contacto o solicitud de demo:

• Datos identificativos: Nombre y Apellidos.
• Datos de contacto: Dirección de correo electrónico y Número de teléfono.
• Datos profesionales y de empresa: Nombre de la Empresa o Despacho Profesional.
• Información de la consulta: Tipo de interés o servicio solicitado (ej. Desarrollo de Software, Consultoría IA, Demo SecurAI) y cualquier información introducida en el mensaje.

Fines del Tratamiento y Bases Legales

Los datos personales se tratan de manera lícita, leal y transparente para los siguientes fines específicos:

A. Atención y Respuesta a Solicitudes

Finalidad: Responder a solicitudes de contacto, proporcionar información técnica o comercial y programar demostraciones de nuestras soluciones de IA (incluida la plataforma SecurAI).
Base legal: Ejecución de medidas precontractuales adoptadas a petición del interesado (Art. 6(1)(b) RGPD) e consentimiento explícito otorgado mediante casilla de verificación (Art. 6(1)(a) RGPD).

B. Gestión Precontractual y Presupuestos

Finalidad: Elaboración y propuesta de ofertas comerciales y presupuestos personalizados basados en las necesidades de la empresa o del profesional.
Base legal: Ejecución de medidas precontractuales (Art. 6(1)(b) RGPD).

Métodos y Seguridad del Tratamiento

Los datos se tratan respetando los principios de legalidad, lealtad, transparencia y minimización de datos, adoptando medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para evitar accesos no autorizados, divulgación o pérdida. El tratamiento se realiza mediante herramientas telemáticas e informáticas con protocolos de cifrado avanzados.

Comunicación de Datos y Destinatarios

Los datos personales son tratados únicamente por el personal autorizado y capacitado de CALTEC Srl, así como por encargados del tratamiento externos formalmente designados (como proveedores de alojamiento e infraestructuras en la nube conformes con el RGPD). Los datos nunca se ceden ni comercializan a terceros para fines promocionales o publicitarios.

Transferencias Internacionales de Datos

Los datos se procesan y almacenan en servidores seguros dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). El Responsable no transfiere datos a terceros países fuera de la UE ni a organizaciones internacionales que carezcan de una decisión de adecuación.

Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales recogidos para solicitudes de contacto se conservan durante el tiempo estrictamente necesario para atender la petición y, en caso de entablar una relación comercial o contractual, durante la vigencia de la misma y hasta 10 años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales y fiscales vigentes.

Derechos del Interesado (RGPD)

De conformidad con los artículos 15 a 22 del Reglamento UE 2016/679, el usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (Art. 15): Obtener confirmación de si se están tratando sus datos personales y recibir una copia.
• Derecho de rectificación (Art. 16): Solicitar la corrección o actualización de datos inexactos o incompletos.
• Derecho de supresión / Derecho al olvido (Art. 17): Solicitar la eliminación de los datos cuando concurran las causas legales.
• Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18): Solicitar la suspensión temporal del tratamiento de los datos.
• Derecho a la portabilidad (Art. 20): Recibir los datos facilitados en un formato estructurado y de lectura mecánica.
• Derecho de oposición (Art. 21): Oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos por motivos relativos a su situación particular.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento otorgado previamente en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
• Derecho a reclamar: Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con enviar una solicitud por escrito al Responsable a: info@caltecai.it. Responderemos con prontitud dentro de los plazos establecidos por el RGPD.